Valea Rinului - o plimbare romantica intesata de castele si vita de vie

Toate Locatiile, Elvetia
Ziua 1
(MARTI, 11.07.2023): CLUJ-NAPOCA - BAIA MARE - MUNCHEN Ne imbarcam la ora 00:00 din Cluj Napoca, si mergem in directia Baia Mare - Munchen. Pe traseu oprim in Viena pentru masa de pranz. Seara ajungem in zona Munchen. Cazare la hotel 2/3* in zona Munchen.

Ziua 2
(MIERCURI, 12.07.2023): MUNCHEN - MULHOUSE (FRANTA) Incepem explorarea fermecatoarelor castele de pe Valea Rinului din orasul Mulhouse, situat in Franta, in regiunea Alsacia, intre Rin si muntii Vosges. Dupa Strasbourg, Mulhouse este al doilea oras ca marime din Alsacia. Mulhouse a fost desemnat in 2008 Ville dArt et dHistoire (Oras al artei si al istoriei) - o distinctie valoroasa in Franta, care se acorda acelor localitati care se remarca pentru mostenirea arhitecturala, istorica si de patrimoniu. Si nici nu avea cum sa nu castige aceasta distinctie - acest minunat oras se remarca in special prin farmecul sau medieval: ferestrele vitrate din secolul al XIV-lea, fatadele in stil renascentist, conacele, vechile tesaturi, parcurile si gradinile mostenite din secolele trecute precum si muzeele unice si diferite buticuri, toate concura pentru a face din Mulhouse un oras aparte in intreaga Alsacie. Cazare la hotel 2/3* in zona Mulhouse.

Ziua 3
(JOI, 13.07.2023): MULHOUSE - ZURICH - CASCADA SCHAFFHOUSE - KONSTANZ - VILLINGEN SCHWENNINGEN Astazi pornim spre izvoarele Rinului. Rinul se naste in Alpii elvetieni, trece prin Lacul Konstanz si ajunge la Schaffhausen unde-si formeaza cascadele. De aici merge mai departe formand o granita naturala intre Elvetia si Germania, iar mai apoi intre Germania si Franta. Mergem la Zurich, cel mai mare oras al Elvetiei si, totodata, centrul economic si cultural al tarii. Cu toate acestea, de-a lungul timpului, a depasit statutul de capitala bancara si s-a transformat intr-un oras cosmopolit. Zurich a devenit nu numai una dintre principalele capitale financiare si industriale din Europa, ci una dintre destinatiile preferate de pe lista oricarui pasionat de calatorii. Orasul vechi, bine conservat, gazduieste zeci de muzee si cladiri renascentiste medievale, atragand de-a lungul timpului figuri importante precum Georg Buchner, Vladimir Lenin, Thomas Mann si James Joyce. Mai mult decat atat, Zurich este celebru in intreaga lume pentru ceasurile sale elvetiene si ciocolata fina. Mergem mai departe, la Schaffhause, un oras medieval din nordul Elvetiei, care atrage turistii veniti sa vada cascadele Rinului. Cascadele Rinului formeaza cea mai mare cascada din Europa. Are o latime de 150 m, inaltime de 23 m, adancimea bazinului 13 m, cu un debit mediu estival de 600.000 litri/secunda. Ea este formata din mai multe caderi succesive de apa, de aici si folosirea pluralului in nume. Continuam in amonte pe Rin si ajungem la Lacul Konstanz sau Bodensee, cum ii zic germanii, este cel mai mare lac din Germania si al treilea lac din Europa Centrala, dupa lacurile Balaton din Ungaria si Geneva din Elvetia. Lacul situat intre Germania, Elvetia si Austria este una dintre destinatiile de vacanta preferate ale germanilor. Clima blanda, intinderea uriasa de apa albastra si limpede (peste 500 km2), ideala pentru sporturile acvatice, peisajele extraordinare, orasele medievale romantice si castelele elegante cu gradini superbe fac din aceasta regiune o atractie atat pentru devoratorii de cultura, cat si pentru iubitorii de natura si sporturi nautice. Cazare la hotel 2/3* in zona Villingen-Schwenningen.

Ziua 4
(VINERI, 14.07.2023): VILLINGEN SCHWENNINGEN - CASTELUL HOHENZOLLERN - ESSLINGEN AM NECKAR - STUTTGART Servim micul dejun apoi plecam spre Castelul Hohenzollern, locul unde s-a nascut una dintre cele mai importante dinastii ale Europei, dinastie din care au facut parte si regii Romaniei. Aflat la 50 de kilometri sud de Stuttgart, Castelul Hohenzollern este unul dintre cele mai vizitate locuri din Germania. Desprins parca din povesti, acesta este situat pe varful dealului Zollern, la o altitudine de 885 de metri, printre munti si vai spectaculoase. Aici, acum 1000 de ani se nastea dinastia de Hohenzollern. Interiorul castelului spune istoria dinastiei. Aici sunt obiecte de arta, picturi si sculpturi impresionante, arme si armuri, argintarie si cel mai important, cateva piese care fac parte din tezaurul regal: bijuterii, sceptre si coroana regala prusaca, creata pentru imparatul Wilhelm al II-lea, in 1889. Coroana reprezinta simbolul suprem al puterii dinastice a familiei. Pe unul dintre peretii castelului este pictat arborele genealogic al dinastiei, in care se poate citi si numele regilor Romaniei: Carol I, Ferdinand I, Carol al II-lea si Mihai I. Si pentru ca micile asezari au un farmec aparte, continuam cu o plimbare in orasul medieval Esslingen, un orasel parca desprins din basmele cu Hansel si Gretel! Pana veti ajunge in Esslingen veti fi fermecati de dealurile inverzite. Credeati ca in Germania veti gasi doar culturi de hameie Nu, aceia sunt vlastarii de vita de vie, pentru ca Esslingen este o zona recunoscuta pentru podgoriile sale. Centrul vechi al orasului este tare pitoresc! Casele, parca din turta dulce sunt realizate pe jumatate din lemn, o traditie inceputa in secolul XIII, iar piatetele medievale recompun atmosfera dintr-un basm german. Daca va plac orasele pe apa, Esslingen va da ocazia sa va bucurati de Mica Venetie, de pe unul dintre cele doua poduri peste raul Neckar. Seara ajungem in Stuttgart, capitala statului Baden-Wurttemberg din sudul Germaniei. Centrul vechi din Stuttgart nu este foarte mare si pe aici ne vom plimba cel mai probabil. Sunt cateva puncte in care ar trebui sa ajungi, in rest cel mai bine te plimbi fara tinta pe stradutele pietonale. Totul este destul de nou in zona, orasul fiind grav avariat in Al Doilea Razboi mondial, asa ca aici clasicele stradute europene pietruite au fost inlocuite de strazi pavate intesate cu arhitectura bauhaus. Cazare la hotel 2/3* in zona Stuttgart.

Ziua 5
(SAMBATA, 15.07.2023): STUTTGART - BADEN-BADEN - RASTATT - HEIDELBERG Dis-de-dimineata plecam la Baden-Baden, faimoasa statiune la moda inca din Antichitate! Orasul se gaseste intr-o vale impadurita, deasupra izvoarelor termale care i-au dat numele, la poalele Muntilor Padurea Neagra, in partea de sud-vest a Germaniei si reprezinta o destinatie turistica pentru vedete, capete incoronate, oameni politici, dar si turistii obisnuiti. Legiunile romane ale imparatului Caracalla au descoperit izvoarele si au numit zona Aquae. In secolul al XIX-lea, bogatasii au redescoperit izvoarele minerale si au stabilit Baden-Baden ca resedinta neoficiala de vara a multor familii regale europene. Facem o plimbare prin frumosul parc Paradis pentru a vedea cateva dintre bijuteriile arhitecturale ale statiunii: Capela Sturdza, denumita astfel dupa numele familiei care a patronat construirea ei, familia domnitoare a Moldovei, Cazinoul din Baden-Baden, Trinkhalle, Opera Festspielhaus care este cel mai mare teatru din Germania, apoi vom ajunge pe bulevardul principal al orasului. Dupa pauza de masa mergem la Muzeul Frida Kahlo, pentru a vedea casa in care a locuit artista, unde astazi sunt expuse intr-o ordine biografica peste 100 de copii ale lucrarilor artistei (muzeul din Baden-Baden este singura institutie din lume care a primit dreptul de a replica operel artistei), mobilier, bijuterii, haine si obiecte care au apartinut artistei (originale). Ajungem in Rastatt, unde vizitam Palatul Rezidential din Rastatt, prima rezidenta baroc de pe Rinul Superior. O constructie grandioasa, construita de margraful de Baden-Baden dupa ce domeniile sale din Baden-Baden au fost distruse de trupele franceze ale Regelui Soare, Ludwig Wilhelm, margraful de Baden-Baden, care, de altfel, era botezat de regele francez, decide mutarea resedintei la Rastatt si incepe in anul 1700 constructia Palatului Rezidential, avand ca model de inspiratie celebrul Versailles. Astfel, ia nastere cea mai veche resedinta baroca de pe valea Rinului Superior. Seara ajungem in Heidelberg, fara indoiala, unul dintre cele mai romantice orase din Germania, comparabil cu locatii precum Durham, Anglia, datorita locatiei pitoresti pe malul raului, frumoaselor poduri vechi si ruinele castelului. Cazare la hotel 2/3* in zona Heidelberg.

Ziua 6
(DUMINICA, 16.07.2023): HEIDELBERG - MAINZ Dimineata vizitam castelul din Heidelberg, construit din gresie neckar rosie pe dealul terasat la aproximativ 195 de metri deasupra orasului, acest castel din secolul al XVI-lea este unul dintre cele mai bune exemple ale arhitecturii renascentiste germane. Dupa distrugerea sa de catre francezi, care au devastat palatul in secolul al XVII-lea, o parte din palat a ramas in ruina, iar acum este una dintre cele mai frumoase ruine din lume! Coboram pe Rin, si ajungem in Mainz, capitala tarii Renania-Palatinat si este un vechi oras universitar, se afla pe malul stang al Rinului, vizavi de gura raului Main (de aici si numele acestuia). Unul dintre cele mai vechi orase din Europa, Mainz isi poate gasi radacinile inapoi in secolul I d.Hr., cand romanii au construit aici o fortareata. Mainz este cunoscut in intreaga lume ca orasul Gutenberg, unde a fost creata prima presa tipografica de tip metalic si ramane un hub pentru unele dintre cele mai vechi edituri germane. In centrul orasului Mainz se afla Mainzer Dom, catedrala catolica spectaculoasa, cu sase turnuri, clasandu-se impreuna cu catedralele Speyer si Worms, ca fiind una dintre realizarile supreme ale arhitecturii religioase romane pe Rinul de Sus. Dedicat lumii tiparirii, Muzeul Gutenberg este cel mai mare de acest gen din lume si isi ia numele de la Johann Gutenberg, inventatorul unui nou tip de presa tipografica ce a revolutionat publicarea in secolul al XV-lea. Colectiile importante ale muzeului includ echipamente de tiparire si materiale tiparite, o copie a celebrului Biblic Gutenberg si o reproducere fidela a tipografiei originale. Cazare la hotel 2/3* in zona Mainz.

Ziua 7
(LUNI, 17.07.2023): MAINZ - ST. GOAR - BOPPARD - KOLN Dupa micul dejun mergem in localitatea Bachrach, poate cel mai frumos orasel de pe Valea Rinului, deci e musai sa facem o oprire aici! Stradute pietruite, casute cu structura din lemn decorate cu flori, turnuri medievale de aparare si desigur un castel in varful dealului (cum altfele), le vei gasi pe toate aici. Orasul e foarte micut, il vei parcurge repede dintr-un capat in altul, iar apoi poti urca pe jos pana la castel pentru super privelisti! Mergem mai departe, in St. Goar, de unde ne vom imbarca pe vaporasul care ne va duce pana in Boppard. O excursie pe Valea Rinului nu ar fi completa fara o croaziera pe Rin! Scurta plimbare cu vaporasul ne va incanta privirile cu cele mai romantice si pitoresti privelisti pe care aceasta vale le poate oferi! Vom trece cu vaporasul pe langa Stanca Loreley, insa despre legenda frumoasei zane povestim la fata locului. Ajungem in Boppard, o statiune mica, dar placuta, care a evoluat de la o asezare celtica la o fortareata romana, curte regala si oras imperial liber. Continuam traseul nostru spre Koln, unde vom face o plimbare la ceas de seara prin centrul vechi al orasului. Cazare la hotel 2/3* in zona Koln

Ziua 8
(MARTI, 18.07.2023): KOLN - NUREMBERG Dimineata vizitam cel mai dulce muzeu din Germania, Muzeul ciocolatei din Koln! Muzeul este dedicate istoriei ciocolatei, si ne poarta cu povestile sale de la inceputuri, cand in civilizatiile Maya, Olmecs si Astec foloseau pudra de cacao pentru a face o bautura ce se numea bautura zeilor, pana la produse contemporane si metode de productie. Acest muzeu relateaza istoria a 3000 de ani de productie a a delicioaselor produse de ciocolata, de la civilizatiile central-americane pana la civilizatia colonizatoare europeana si industrializata. In acest muzeu se gaseste si o fabrica unde curg ca lava rauri de ciocolata, iar mii de bomboane si trufe se inghesuie pe banda de productie. Facem pauza pentru masa de pranz in centrul istoric, apoi pornim spre urmatoarea destinatie: Nuremberg. Cazare la hotel 2/3* in zona Nuremberg.

Ziua 9
(MIERCURI, 19.07.2023): NUREMBERG - PRAGA Dupa micul dejun pormin spre Praga - Orasul celor o suta de turnuri. Cunoscut si sub denumirea de Orasul de aur, Praga are foarte multe locuri frumoase de vizitat. Ca si Roma, Praga este construita pe sapte coline, care coboara lin sau abrupt spre Raul Vltava. Exploram capitala Cehiei incepand din Cartierul Castelui, apoi coboram pana la Podul Carol, si trecem in Orasul Vechi. Printre bunatatile care nu trebuie ratate in Praga se numara bineinteles berea, gulasul facut dupa o reteta locala specifica. Seara ajungem la hotel. Cazare la hotel 2/3* in zona Praga.

Ziua 10
(JOI, 20.07.2023): PRAGA - BAIA MARE - CLUJ NAPOCA Dupa atatea si atatea minunatii vazute impreuna ne pregatim sa ne luam la revedere! Astzi parcurgem drumul spre casa cu pauzele tehnice aferente.


FRANTA - ELVETIA - GERMANIA - CEHIA
MULHOUSE, ZURICH, STUTTGART, MAINZ, KOLN, PRAGA

Mulhouse - Zurich - Cascada Schaffhouse - Lacul Konstanz - Castelul Hohenzollern - Orasul medieval Esslingen am Neckar - Stuttgart - Statiunea Baden-Baden si Muzeul Frida Kahlo - Castelul din Rastatt - Castelul din Heidelberg - Muzeul Gutenberg din Mainz - Croaziera pe Rin - Muzeul Ciocolatei din Koln - Praga


TARIFUL INCLUDE:
-Transport cu autocar modern cu scaune rabatabile si aer conditionat, cu toate taxele de drum si parcari incluse;
-9 nopti cazare cu mic dejun la hotelurile din oferta;
-asistenta turistica pe traseu din partea unui insotitor de grup din Romania

TARIFUL NU INCLUDE:
-asigurare storno + medicala de sanatate
-biletele de intrare pentru vizitarea obiectivelor turistice (muzee, asezaminte de cult etc.) si nici eventualii ghizi pentru acestea a tarifele de vizitare ale obiectivelor turistice au caracter orientativ, acestea putand suferi modificari ulterioare realizarii programului;
-alte mese decat cele inscrise in program;
-taxele de sejur, acestea se achita direct la receptiile hotelurilor (intre 3 si 5 euro/persoana/noapte, in functie de categoria hotelurilor si de tara);
-Tarife aprox. intrari obiective: Cascada Schaffhouse - gratuit; Burg Hohenzollern - Adult : 22 euro, 12-17 ani: 10 euro, Studenti: 18 euro; Muzeu Frida Kahlo: Adult: 10 euro; Castel Rastatt: Muzeul Militar si apartamentele: Adulti: 8 euro, Tarif redus: 4 euro; Muzeul Militar, apartamentele si biserica din castel: Adulti: 12,00 euro, Tarif redus: 6,00 euro; Castelul Heidelberg: Adult: 9,00 euro; Muzeul Gutenberg: Adult: 5.00 euro, Tarif redus: 3.00 euro; Croaziera pe Rin: 10,00 euro; Muzeul Ciocolatei din Mainz: Adult: 13,5 euro, Student: 10 euro, Copii pana la 16 ani: 8 euro, Persoane peste 65: 12 euro.

* Tariful este calculat la un grup de minim 40 persoane. Pentru un numar mai mic de persoane se va recalcula transportul. Turistii vor fi instiintati de acest supliment cu 7 zile inainte de plecare.
** La inscriere se achita un avans de minim 30%, diferenta cu minim 21 de zile inainte de plecare.
*** Ordinea ocuparii locurilor in autocar este ordinea achitarii avansului.

INFORMATII PRECONTRACTUALE GENERALE - CIRCUITE EXPERT TRAVEL

INFORMATII DESPRE TRANSPORTUL TERESTRU:
-Transportul terestru se va executa cu autocare subInchiriate de capacitate 29 pana la 55 locuri in functie de marimea grupului
-Autocarele sunt dotate cu aer conditionat, statie audio video, scaune reglabile. Autocarele vor fi clasificate minim 2*.
-Asezarea in autocar se va face in ordinea inscrierilor, locurile nu se nominalizeaza.
-Conform legislatiei in vigoare, in cazul vehiculelor ramase imobilizate pe traseu, in cazul defectiunilor care nu se pot remedia, trasportatorul este obligat sa asigure preluarea persoanelor in termen de maximum 3 ore in judet, 5 ore in tara si in termen de maximum 16 ore in cazul transporturilor in trafic international;
-Orarul de imbarcare/ debarcare este specificat in programul excursiei. Orele sunt aproximative, pot suferi modificari care vor fi transmise turistilor in informarea de plecare.
-Programul excursiei poate fi modificat de catre conducatorul grupului in situatii exceptionale (accidente, trafic ingreunat, blocat, urgente medicale ale unora dintre pasageri, defectiuni tehnice)

ACTE NECESARE CALATORIEI SI INFORMATII LEGATE DE  CALATORIE:

-Documentele necesare pentru trecerea frontierelor pe traseu: pasaport turistic/carte de identitate valabila minim 6 luni de la data iesirii din tara.
-In cazul in care turistul detine act de identitate tip buletin (cu file) agentia vanzatoare este obligata sa informeze turistul ca la punctele de trecere a frontierelor NU SE ACCEPTA acest tip de document ce atesta identitatea turistului! Se accepta doar modelul nou de carte de identitate.
-Regulament documente de calatorie minori:
- pasaport turistic/carte de identitate valabila minim 6 luni de la data iesirii din tara
- minorii care sunt insotiti de un singur parinte vor trebui sa prezinte politiei de frontiera acordul parental al parintelui ce nu insoteste minorul - se obtine de la notariat
- minorii ce calatoresc neinsotiti de nici unul dintre parinti va trebui sa prezinte acordul parintilor, iar persoana ce il insoteste trebuie sa detina cazier judiciar valabil. Pentru mai multe informatii va rugam sa accesati www.politiadefrontiera.ro!
- persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite)
-Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.
-Turistul are obligatia de a respecta legile tarilor tranzitate/vizitate, indiferent daca acestea difera fata de legile din Romania. Nerespectarea acestora atrage dupa sine, raspunderea turistului respectiv in fata autoritatilor locale, agentia neasumandu-si raspunderea fata de turistul respectiv (nu se ramburseaza sume aferente serviciilor neprestate din acest motiv).
-Agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la compania sau organele competente.
-Turistii vor fi informati daca pe traseul circuitului se necesita obtinerea de vize sau sunt necesare vaccinari speciale pentru destinatiile din program.

CONDITII FINANCIARE DE INSCRIERE:
-30% se achita la inscriere
*Optional, in cazul circuitelor cu avionul sau daca turistul opteaza pentru transport avion se achita integral contra-valoarea biletului de avion in momentul achizitiei biletului si in caz de retragere sau renuntare sau modificare de nume, tariful biletului de avion este nereturnabil.
-Diferenta se achita cu 30 zile inainte de plecare/data de check-in

PENALITATI IN CAZ DE RETRAGERE:
-0% din pretul pachetului de servicii, daca renuntarea se face cu mai mult de 60 de zile calendaristice inainte de inceperea executarii pachetului (data plecarii), mai putin contra-valoarea biletului de avion, care este neramburasbila
-30% din pretul pachetului de servicii, daca renuntarea se face in intervalul de 60 - 30 zile inainte de inceperea executarii pachetului (data plecarii);
-100% din pretul pachetului de servicii daca renuntarea se face cu mai putin de 30 de zile inainte de inceperea executarii pachetului (data plecarii) sau nu se prezinta la program.
-100% daca anularea se face din urmatoarele cauze: in cazul in care calatorul nu este lasat sa treaca una din frontierele de pe traseul excursiei, din motive care sunt legate exclusiv de persoana sa sau din motive care nu pot fi imputate Agentiei;
-100% in cazul in care calatorul nu respecta conditiile generale ale Agentiei, prezinta acte incomplete sau false, nu are pasaport sau nu achita integral excursia in termenele stipulate;
-Penalizarile pentru anularea biletelor de avion tin de politica de anulare a fiecarei companii aeriene si vor fi aduse la cunostinta turistului in momentul achizitiei biletului.
-Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.

CONSTITUIREA GRUPULUI:
-Tarifele au fost calculate la grup de minim 35 turisti. Suplimentul pentru grup 25-34 persoane, 30 euro, se va achita doar in caz de nevoie, la finalizarea grupului, in saptamana plecarii.
-Pentru un numar mai mic de 35 participanti, pretul se recalculeaza sau circuitul se reprogrameaza.
-De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi.

ASISTENTA TURISTICA, VIZITE, EXCURSII OPTIONALE:
-Turoperatorul, in pachetul de servicii de circuite culturale presteaza servicii de ghid turism din partea agentiei, dar legislatia internationala nu permite intotdeauna ghidajul in muzee si la obiective turistice de catre ghidul roman
-Ghidul roman va face prezentarea in autocar si va asigura traducerea explicatiilor date de ghidul local in situatia in care grupul de turisti hotaraste angajarea acestuia. Angajarea unui ghid local poate fi absolut necesara in functie de tarile vizitate.
-Conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali
-Conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective.
-Unele excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local.
-Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor Inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor.
-In situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza.
-Acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa.
-In situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita iocalizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului.

EVENTUALE EVOLUTII ALE PRETULUI:
-Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi.
-Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere.
-Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de hoteluri sau de catre agentia organizatoare. Aceste reduceri sunt limitate pentru o anumita perioada de timp si pentru un anumit numar de locuri. Promotia poate fi Intrerupta inainte de terminarea perioadei de valabilitate fara obligatia din partea organizatorului de a anunta epuizarea locurilor puse In vanzare. In acelasi timp agentia organizatoare nu are obligatia de a reduce pretul conform promotiei, pentru clientii care au achizitionat anterior acelasi pachet, dar la un pret mai mare.
-In cazul in care cererea este mai mare decat locurile prestabilite pentru grup, iar biletele de avion au suferit cresteri se va comunica turistului suplimentul de tarif si numai dupa acordul scris se va incheia contractul de prestari servicii turistice.

INFORMATII REFERITOARE LA CAZARE:
-Categoria unitatilor de cazare este cea specificata in program
-Clasificarea pe stele a hotelurilor este cea atribuita de oficialitatile locale. Ca atare, facilitatile comune si cele ale camerelor sunt conforme cu standardele locale.
-Daca hotelul este schimbat din motive care nu tin de agentie, va fi inlocuit cu un altul de aceeasi categorie.
-Persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single.
-Tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi implinit varsta de 12 ani. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
-Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup.
-Turistul are obligatia de a respecta regulile hoteliere internationale sau regulile hoteliere specifice din tarile vizitate (sa nu deranjeze alti clienti din hotel, sa pastreze linistea, sa nu consume alimente in camera, sa nu distruga/deterioreze/pateze obiecte din camere, etc). Necunoasterea acestora, nu exonereaza turistul de la raspundere.
-Turistul este direct raspunzator pentru deteriorarea camerelor hoteliere sau a autocarului/mijlocului de transport, agentia neasumandu-si raspunderea fata de turistul respectiv, care va urma sa despagubeasca institutia respectiva pentru daunele cauzate.
-Hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii.
-Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor.

INFORMATIA PENTRU PLECARE/ SEJUR:
Informatiile detaliate despre circuit vor fi transmise turistilor pe un suport durabil: site www.experttravel.ro, email, imprimat, SMS, inainte de plecare cu minim 3 zile si vor cuprinde urmatoarele puncte:
- Detalii insotitor grup/ ghid - nume, persoana de contact, telefon
- Detalii mijloc de transport, numar de inmatriculare, numar telefon autocar imbarcari.
- Orar de zbor actualizat (daca este cazul)
- Orar de transport actualizat (daca este cazul)
- Hotelurile confirmate
- Transferurile pentru aeroport
- Excursii optionale/ informare tarife

OBSERVATII:
-Prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.
-La Inscriere turistul are obligatia sa semneze de luare la cunostinta a informatiilor precontractuale:

Nume si prenume turist (turisti sau lider de grup) Semnatura



vezi mai multe

Camera Dubla
Transport Autocar Cluj Napoca - Zurich
Transport Autocar Zurich - Cluj Napoca

vezi mai multe

Circuite cu autocarul din din Cluj Napoca catre Valea Rinului - o plimbare romantica intesata de castele si vita de vie, Toate locatiile, Elvetia